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星辰通訊★台北店

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買賣交易守則

加入拍賣: 2012-02-29

(敬告)9月28號至10月2號. 公司年度進銷存整合盤點。請這段時間商品有問題的買家直接來信告知商品問題與需要服務的地方。上班後我們會即時處理換貨。請您不用擔心後續服務問題.有問題可以MAIL通知.我們會盡快為您處理。不便之處尚祈見諒。感謝您對我們的愛護與支持。造成諸多不便懇請大家見諒.敬祝各位心想事成.謝謝!!!


任何問題可以在問與答、留言板或是評價裏問喲,信件太多雅虎有漏信現象。請買家們積極配合。
商品比較多。所需要的商品顔色型號請在結帳商品頁上填寫清楚。沒有寫的我們會隨機出貨。如果有漏寫的請在留言板留言提醒或評價裏告知。在問與答裏之前問的也請在結帳頁寫上,因為時間太久,賣家不會去翻問與答找貨品所需要的信息。儘量在結帳頁標示清楚。有時候太忙可能回複的晚點,請多諒解。收到貨品後說在問與答裏有問過顔色,這種說法一律不接受。謝謝。



郵寄小件兩件以上貨品運費收80元

貨到付款二件以上運費收150元

7-11寄貨說明,太大物件無法寄送

規範說明 舊制(現行~2012/06/30) 新制(2012/07/01起~)
尺寸 長+寬+高≦90CM,單邊最長≦45CM 22*14.5*0.5≦材積≦30*30*30,
單邊最長≦30
單位:公分
重量 5kg以內 40g< 重量< 5kg
包裝 無規範 限用長方體紙箱
規範說明 舊制(現行~2012/06/30) 新制(2012/07/01起~)
尺寸 長+寬+高≦90CM,單邊最長≦45CM 22*14.5*0.5≦材積≦30*30*30,
單邊最長≦30
單位:公分
重量 5kg以內 40g< 重量< 5kg
包裝 無規範 限用長方體紙箱



鄭重聲明:對於亂給賣家負評和普評的一些客人.本公司將對其購買的商品一律不提供保固服務,有問題請即時於賣場客服人員聯絡,一定會得到更好的處理方法!!我們爭取做到讓每一位客人開開心心購物!!買的放心!!用的舒心!!

返修物品的來回運費一律由雙方各自負擔.商品保固內故障不能用(非人為)才能夠退換.

賣場所有商品皆為平行輸入,保固一個月期限(拍賣頁面另有注明的除外)

本店所販售商品皆為平行輸入,手機是庫存展示機,可能會有小刮傷,但是功能都正常不影響使用,按鍵為鐳射注音.部分可能比較模糊.需要聯強版的需另+600元.吹毛求疵者請勿下標~



買家能接受以上的規定再下標購買.

有任何問題歡迎於本賣場線上客服聯絡
聯絡方式:
 
信箱MAIL:pineapple52015@yahoo.com.tw
SKYPE:ice9988770
MSN:ice9988770@hotmail.com
即時通:cj128cv1

客服:0960531927(手機開機時間上午10:00-下午4:00,其它時間可以傳
簡訊)

下標後我們會在3-7個工作日將貨品送到,特急的客
人請不要下標購買喲,以免造成雙方困擾,感恩!
7-11取貨付款者商品一律5-10天左右可以收到,不接受者請勿選擇此種貨運方式,因為7-11取貨付款,我們無法與貨運公司聯繫得上,只能看系統,所以貨品出貨速度無法掌控。謝謝。





有關客戶詢問為什麼我們的7-11取貨付款運費這麼高,我在此做一下具體說明:
我們運費貴的原因主要有三點:1:對商品運送過程中做保價,商品遺失才可以全額賠償!這就增加了成本 2:為客戶的精心包裝也是成本 3:客戶不取貨的風險也是成本。
我們也是被客戶放鴿子N次,才不得不做出相應的條件及運費,希望網友理解!
如果覺得不合理,可選擇貨到付款或郵寄,宅配,運費就相對便宜很多!

YAHOO拍賣近日接獲買家檢舉,疑似帳號遭盜用或匯款資料外洩,導致有不肖份子假冒賣家名義,通知已匯款買家因匯款時誤按「指定轉帳扣款」或「約定帳號」,導致每月都會自動扣款,必須按照詐騙集團的指示前往ATM依其指令步驟重新設定,企圖騙取買家的金錢或匯款帳號密碼。
據買家通報,目前已有多名買家受騙上當。對此,本拍賣網鄭重提醒您,買家如在匯款後接獲賣家來電,表示匯款訊息錯誤並要求您前往ATM重新設定,請您務必詳查得標商品頁訊息、「關於我」或先前的聯絡信件,打電話聯絡賣家再次確認,或透過「得標後買賣留言版」確認賣家訊息真偽。

以下為匯款至輕鬆付步驟:


平行貨恕不提供七天鑑賞期且無台灣保固,如有疑慮請勿下標,避免日後糾紛!

(有問題我們會處理,寄來檢測或維修,人為問題須收取維修費用,若是手機本身重大瑕疵問題可以換貨)

七日換貨

1、產品品質原因(非人損),七天內提供更換同樣機型、顏色的主機,包換時間由購機當天起算。(郵資由買家和賣家各承擔一半)
2、客戶反映的故障必須確實存在,若屬於隱性故障,客戶需留機於客服中心檢測,若經檢測故障屬實,無損壞情況下更換。
3、若屬於軟體故障,於三個工作日內修復的(新款型號手機軟體的通病問題,需等待新版系統升級修復的手機)不可更換。
4
、手機液晶屏出現壞點亮點1-2個均不屬於更換及保修範圍,如出現2點以上,經檢測屬於非人為造成,可作更換主機。
5
、手機外觀有磨損或刮花傷痕須折價後才能更換,有嚴重磨損或刮花傷痕情況的手機不予更換。(造成硬體故障的手機不提供保修服務)
6
、售後服務標簽、手機標籤損壞或經檢測屬於人為脫落標籤的,不予更換。
7
、手機配件非人為故障,無明顯磨損或刮花傷痕情況下均享受3天包換、不保修。(贈品屬於公司無償給客戶使用的小禮品,生產廠家有時會有不良品出現,由於數量較多無法一一檢測,所有贈品不接受保修,包換之列,客戶以贈品不好給予中差評的,公司有取消所售出產品保固跟包換的權利。)
8.
關於7天包退換,產品品質問題(人為除外)可接受7天包換,但要保證機器外殼無磨損,無刮痕), 7天換貨的郵費由買家賣家各承擔一半.
 

1、因商品本身品質問題引起的軟體或硬體故障,可提供免費保修服務。(買家需吸收寄出運費,主機保固1個月,軟體終身免費升級)


2
、人為損壞、摔壞、入水、受潮,自行改裝或拆卸的手機,本公司不提供保固服務。手機外殼、按鍵損壞或掉漆、液晶屏、觸摸屏,均不屬於保固或包換範圍。

3、手機標籤損壞、IMEI碼與手機不相符、自行升級或者刷寫手機資料,造成系統語言改變或無法開機的手機,需作收費處理,如造成不可修復的故障,均不提供免費保修服務。

4、保固期過後,手機需要維修。本公司只收取手機的相關零件費用。無須更換零件的不收費,只收取運費!

 

1、本商店並無面交服務,也不歡迎喜歡用評價來發洩情緒與發表不舒服字眼的客人!一點都不給賣家服務的機會,希望大家能將心比心唷!有任何問題都可以加入我們商店的YAHOO即時通或其它任何聯絡方式做溝通唷!!

2、對於不溝通亂給中差評的客戶,本店有權取消其全部保固保修服務!

3、下標完成並郵寄收件資料後,我們會在1~3個工作天處理出貨喔(如遇缺貨,會電話通知)

4
、出貨時間為下午三點以前,超過時間得標者延後一天出貨喔,本店周六日不出貨。3-7天到貨.不接受特急出貨請求!


5
、本店所販售之手機,均為原廠庫存展示機及U品機,才能做到如此低價,薄利多銷 ,因此商品無 鑑賞期,也不適用法定退換貨權利,不能以不喜歡不好用有色差或跟想像有落差等觀感問題要求退貨退款,請購買前反覆確認,確認能夠接受本賣場規則再下標。

 

所以對外觀有嚴格要求者,完美主議者,吹毛求疵者,可至附近門市選購,謝謝

67-11取貨付款或貨到付款條件:評價需>10,沒有不良棄標記錄及負面評價!





PART 2

PART 3

PART 4


以下為匯款至輕鬆付步驟:



接著下來



第三步:


最後別忘記點進行轉賬入款哦!

警告

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